Ouvidoria do MPF participa de evento promovido pela Presidência da República

O ouvidor do Ministério Público Federal (MPF), Brasilino Pereira dos Santos, participou, na tarde dessa quinta-feira (12), de evento promovido em comemoração aos cinco anos da Ouvidoria da Presidência da República. A unidade, inaugurada em 5 de maio de 2017, é responsável pelo recebimento de sugestões, elogios, solicitações, reclamações, denúncias e pedidos de simplificação de serviços públicos referentes ao seu âmbito de atuação.

No evento comemorativo, Brasilino Pereira dos Santos participou do painel Ouvidoria: Inovações e Perspectivas para Superação dos Desafios Atuais. Ao falar sobre o assunto, o ouvidor do MPF destacou o papel do cidadão na promoção de melhorias nos serviços oferecidos por diversos órgãos públicos. “A Ouvidoria não é órgão decisório, mas um canal de comunicação de relevância para a palavra do cidadão - é um órgão democrático. O cidadão é um agente transformador e por meio dele é que identificamos problemas e possíveis melhorias”, frisou Brasilino Pereira dos Santos.

Também participaram da atividade o secretário executivo da Secretaria-Geral da Presidência da República, Mario Fernandes, a ouvidora da Presidência da República, Eveline Martins Brito, o ouvidor-geral da União, Valmir Gomes Dias, o secretário de Controle Interno da Presidência da República, Edson Leonardo Sá Teles e a ouvidora-geral do município de Goiânia (GO), Isabela Soares Vicheti.