MPF na 5ª Região disponibiliza telefone para pessoas com deficiência auditiva
O Ministério Público Federal na 5ª Região instalou, na última terça-feira (7), no térreo da Unidade, o Terminal Telefônico para Surdos (TTS). O aparelho é um telefone público com uma base de teletexto, composta por teclado e visor. O equipamento pode ser usado pelos públicos interno e externo, com deficiência auditiva ou não. Ligações para fixo ou celular da operadora Oi feitas por orelhões são gratuitas até o próximo dia 30 de setembro, por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O atendimento no MPF é das 10h às 18h, de segunda a sexta-feira. O prédio está localizado na rua Frei Matias Téves, nº 65, no bairro Paissandu, no Recife.
As pessoas com deficiência auditiva ou de fala terão as conversas intermediadas pela central de relacionamento da Oi. Para isso, é preciso ligar para 142. A mensagem chega à central na forma escrita. Um atendente especialmente treinado efetua a ligação para o número do telefone de acordo com as instruções do usuário, localiza a pessoa solicitada e informa sobre a ligação. A partir desse momento, o atendente faz a leitura da mensagem digitada pela pessoa surda enquanto envia a mensagem do ouvinte na forma escrita.
A instalação do equipamento atende a Resolução nº 81 do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) e a Lei de Acessibilidade (Lei 10.098/2000).
