Site e sistemas do Plan-Assiste ficarão suspensos de 3 a 6 de junho
O site e os sistemas do Plan-Assiste ficarão indisponíveis para o público interno e externo a partir de zero hora do dia 3 de junho, feriado de Corpus Christi, até as 23h59 do domingo, 6 de junho, em razão de manutenção no ambiente de tecnologia da informação do Ministério Público Federal. Durante o período, não será possível acessar a rede de prestadores, consultar número do cartão de atendimento, emitir carteirinha virtual e acessar ao sistema de pedidos de reembolso.
Os prestadores de serviços (clínicas, laboratórios e hospitais credenciados) serão comunicados pelo programa e autorizados a atender aos beneficiários por meio de guia de encaminhamento manual. Da mesma forma, os serviços de urgência e emergência médica hospitalar já estão autorizados a atender aos beneficiários mediante a apresentação da carteira de atendimento do Plan-Assiste e documento oficial com foto.
ATENÇÃO! Verifique previamente a validade de sua carteira. Caso não possua o documento, ou esteja vencida, emita desde já a carteira virtual disponível no Portal do Beneficiário.
Os telefones para atendimento do Plan-Assiste no Distrito Federal são:
(61) 3105-6634, (61) 3212-8691 (10h00 às 18h00); (61) 9 9257-2734 (9h00 as 16h00) e plantão durante o fim de semana – (61) 9 9297-8659.
Confira a relação dos contatos nos estados (acesse a lista).
Durante o período de manutenção, todos os sistemas e serviços institucionais do MPF estarão suspensos. A autorização para a execução dos serviços está prevista na Portaria PGR/MPF 254, assinada pelo procurador-geral da República, Augusto Aras, na última quinta-feira (20).
Íntegra da Portaria PGR/MPF 254
Fonte: Plan-Assiste
