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MPF, MPT e MP/PB alertam: beneficiários do auxílio emergencial devem usar exclusivamente meios digitais

Órgãos querem evitar risco desnecessário de contaminação por covid-19 em filas

O Ministério Público Federal (MPF), o Ministério Público do Trabalho (MPT) e o Ministério Público da Paraíba (MP/PB) estão alertando os beneficiários do auxílio emergencial para o uso exclusivo do site auxilio.caixa.gov.br, do aplicativo Caixa Auxílio Emergencial e do telefone 111 para obtenção de informações na Caixa Econômica Federal sobre cadastro, andamento ou pagamento do auxílio emergencial.

Os órgãos ministeriais orientam a população para que não se dirija às agências da Caixa Econômica se o aplicativo mostrar que os pedidos ainda estão em análise. O calendário de créditos deve ser consultado no portal caixa.gov.br. Já para movimentar o auxílio para outras contas e fazer pagamentos, deve ser utilizado o aplicativo Caixa Tem.

O MPF, MPT e MPPB alertam ainda que as pessoas não devem correr risco desnecessário de contaminação por covid-19. Caso haja necessidade de ir a uma agência, a pessoa deve respeitar a organização das filas, manter o distanciamento de um a dois metros e usar máscaras de proteção.

 

Nota que será exibida nas emissoras de TV a partir desta quarta-feira (22):

"Atenção, beneficiários, o Ministério Público Federal, o Ministério Público do Trabalho e o Ministério Público da Paraíba alertam para o uso exclusivo do site auxilio.caixa.gov.br, do aplicativo Caixa Auxílio Emergencial e do telefone 111 para obtenção de informações na Caixa Econômica Federal sobre cadastro, andamento ou pagamento do auxílio emergencial.

Não se dirijam às agências da Caixa se o site ou aplicativo mostrarem que os pedidos ainda estão em análise.

Consultem o calendário de créditos no portal caixa.gov.br e usem o aplicativo Caixa Tem se forem movimentar o auxílio para outras contas e fazer pagamentos.

Não corram risco desnecessário de contaminação por coronavírus. Se precisarem ir a uma agência, respeitem a organização das filas, mantenham o distanciamento regulamentar e usem máscaras de proteção".

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