MPF/CE: SAC volta a atender de forma presencial mediante agendamento
Após sete meses em atendimento remoto, a Sala de Atendimento ao Cidadão (SAC) da unidade do Ministério Público Federal (MPF) em Fortaleza (CE) passa a realizar atendimentos presenciais, mediante agendamento prévio, caso seja avaliada a impossibilidade do cidadão cadastrar a representação de forma virtual.
O atendimento ao público se manterá prioritariamente na forma remota, adotando-se o atendimento presencial em casos excepcionais e quando estritamente necessário, respeitando as regras sanitárias de prevenção à disseminação do novo coronavírus.
Caso seja constatada a impossibilidade do atendimento virtual, os atendimentos presenciais poderão ser realizados dentro do horário de funcionamento da instituição: de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, com agendamento prévio pelos números (85) 3266-7363 / 3266-7501.
O atendimento ao público externo será realizado, preferencialmente, via telefone e mensagem eletrônica. Já a SAC utilizará, de forma prioritária, o MPF Serviços (http://www.mpf.mp.br/mpfservicos).
As atividades de forma exclusivamente remota em todo o MPF foram inicidas em março deste ano devido à pandemia da covid-19. Nesta terça-feira, 13 de outubro, o MPF deu início à retomada gradual do trabalho presencial no Ceará.
SERVIÇO:
Atendimento presencial na SAC
Agendamentos pelos números (85) 3266-7363 / 3266-7501
Horários: 9h às 16h
